Datenschutz (aktualisiert 20.03.10)
Wir bei Yogamatters achten das Recht auf Schutz der Daten unserer Kunden mit höchstem Respekt. Wir versprechen, dass wir niemals Deine Daten an Dritte oder gar andere Firmen (gleich wer, wann und wo auch immer) weitergeben oder verkaufen werden. Wir verwenden Kundendaten nur für legitime Geschäftszwecke. Unter dem in Namen Ihrer Majestät im Vereinigten Königreich von Grossbritannien und Nordirland erlassenen und uns verpflichtenden Data Protection Act of 1998 sind wir juristisch verpflichtet, alle Informationen die wir über Dich erhalten, zu schützen. Sie werden keiner anderen Organisation zugänglich gemacht solange uns hierzu nicht eine explizite Bevollmächtigung vorliegt, oder aber eine höhergewichtige juristische Verpflichtung uns dazu zwingt.
Wie wir Informationen über Dich erhalten, hängt von der Art und Weise der spezifischen Webseite ab: Wir speichern die von Dir bereitgestellten Informationen für spezifische Zwecke, wie z.B. E-Mail-Adressen, Lieferadressen, Kredit- oder Debitkartennummern und deren Ablaufdatum, und Kontaktinformationen. Wir speichern Informationen die Du uns bereitstellen, damit Du Dich einloggen und Angebote von uns wiederholt wahrnehmen kannst, wie z.B. das Abonnement von e-mail-basierten Newslettern. Wir sammeln auch Nutzungsdaten zu unserer Webseite mit deren Hilfe wir die Effektivität unserer Marketing-Kampagnen überprüfen können, die Webseiten-Nutzung erhöhen können und das Design der Webseite verbessern können was wiederum Dir im Form besserer Verwendungsmöglichkeiten zu Gute kommt. Wir erhalten Webseiten-Nutzungsdaten von unseren Webservern, einer Reihe von Internet Service Providern (ISP), URLs die wir zugespielt bekommen wenn Du die Webseite aufrufst, sowie einer Reihe von Suchmaschinen. In allen Fällen schliessen diese Webseiten-Nutzungsdaten Informationen die auf Dich zurückführen könnten, aus. Sie sind somit unpersönlich ("non-personal") im Sinne des oben angeführten Data Protection Act.
Du hast das Recht, jegliche Informationen die wir über Dich halten nach einer schriftlichen Anfrage einzusehen. Wir sind nicht für die Datenpolitik, Prozeduren oder die Inhalte von Webseiten verantwortlich, die Hyperlinks zu Yogamatters hin geschalten haben. Unsere Webseite entspricht den Anforderungen des oben angeführten Data Protection Act of 1998. Solltest Du Kommentare oder Fragen haben betreffend unseres Datenschutzes, dann schreibe uns eine
E-Mail.
Datensicherheit
(aktualisiert 20.03.10)
Bei uns einzukaufen ist sicher - das garantieren wir! Yogamatters verwendet von Banken akkreditierte Software die eine 128-bit Verschlüsselung beim Verarbeiten von Kreditkarteninformationen nutzt. Wir haben alle rechtmässigen Schritte eingeleitet um Ihre persönlichen Informationen zu schützen und sind im Falle einer Sicherheitslücke verantwortlich (es sei denn diese ist Ihr Verschulden). Bitte vergiss nicht, dass das Internet keineswegs ein gefährlicher Ort zum Einkaufen ist, wenn Du "Common Sense" und normales Kaufverhalten an den Tag legst. Die Risiken bei der Verwendung einer Kreditkarte auf Webseiten mit gutem Ruf sind nicht höher als bei der Verwendung in Ladengeschäften oder Restaurants. Kreditkarten-Firmen schützen Dich als Käufer: falls unauthorisierte Transaktionen Deinem Konto angeschrieben werden, kannst Du eine Rückerstattung von Deinem Kreditkarten-Aussteller erbitten. Wenn Du schon einmal über Telefon oder schriftlich beim Versandhandel eingekauft hast, kannst Du beruhigt auch bei Yogamatters einkaufen. In ganz Europa hast Du einen hervorragenden juristischen Schutz als Konsument: Im UK wirst Du durch den Sale of Goods Act 1979, den Trade Description Act 1976, und die Konsumentenschutz (Fernhandels) Richtlinie 2000 geschützt.
Wir sind ein akkreditierter
ISIS Händler (sog. "Internet Shopping is Safe" Schema), and wir haben den
Safebuy Web Code of Practice mitunterzeichnet. Unser Kassensystem wird von
Thawte gesichert.
Wir bieten auch alternative Bestellmöglichkeiten an, solltest Du nicht online bestellen möchten. Rufe unser Kundenteam unter 030 2018 1747 an oder schreibe uns eine
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